Mitarbeiterbefragung
Die Mitarbeiterbefragung ist eine Umfrage in einem Unternehmen. Ziel einer Mitarbeiterbefragung ist es das Engagement der Mitarbeiter zu fördern und die Loyalität zu erhöhen. Ferner ist das Ziel einer Mitarbeiterbefragung, die Führung durch das Management zu verbessern und Talente besser einzubringen und zu binden. Anhand von Mitarbeiterbefragungen kann die aktuelle Situation im Unternehmen herausgefunden und evaluiert werden. Des Weiteren kann aufgezeigt werden, wo Verbesserungspotenziale liegen und wo Reibungsverluste entstehen. Das Engagement, die Motivation und die Identifikation der Mitarbeiter können gefördert und gestärkt werden. Motivierte Mitarbeiter sind die Grundlage für ein erfolgreiches Unternehmen. Durch Mitarbeiterbefragungen können weitere Schritte in Richtung Qualitätssicherung und Qualitätssteigerung erfolgen. Mit Hilfe von Mitarbeiterbefragungen und den daraus gewonnen Erkenntnissen können Verbesserungen angeregt und Innovationspotenzial freigesetzt werden. Ferner ermöglicht diese Art der Befragung bereits erfolgte Veränderungen zu begleiten, den aktuellen Stand innerhalb des Change-Prozesses zu ermitteln und nachzusteuern.
Literatur zu den Themen Befragungen, Befragungsart und Befragungsmethode
- "Handbuch Mitarbeiterbefragung" von Michel E. Domsch, Desiree H. Ladwig
- "Mitarbeiter - und Kundenbefragung Methoden und praktische Umsetzung" von Edmund Görtler, Doris Rosenkranz
- "Interview und schriftliche Befragung. Entwicklung, Durchführung und Auswertung" von Horst O. Mayer
- "Die Befragung" von Armin Scholl
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